Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Otwarty Warsztat

die u.a. die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop festlegen und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Rechte des Verbrauchers enthalten

Die Bestimmungen über den bevorzugten Unternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden.

INHALT

§ 1 Begriffsbestimmungen

§ 2 Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer

§ 3 Technische Anforderungen

§ 4 Einkaufen im Geschäft

§ 5 Zahlungen

§ 6 Abschließen der Bestellung

§ 7 Widerrufsrecht

§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

§ 9 Reklamationen

§ 10 Persönliche Daten

§ 11 Einsprüche

Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN

Arbeitstage – Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen.

Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Konto – eine kostenlose Funktion des Ladens (elektronisch angebotene Dienstleistung), die durch eine gesonderte Regelung geregelt wird, dank derer der Käufer sein individuelles Konto im Laden erstellen kann.

Käufer – jede Person, die im Shop einkauft.

Privilegierter Käufer – ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer.

Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, aber für sie nicht beruflich ist (die Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden).

Allgemeine Geschäftsbedingungen – die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

Shop – der vom Verkäufer betriebene Online-Shop Otwarty Warsztat unter https://otwartywarsztat.pl.

Verkäufer – KRYSTIAN STANISŁAW RACHWAŁ, Unternehmer, der ein Unternehmen unter dem Namen OTWARTY WARSZTAT KRYSTIAN RACHWAŁ betreibt, eingetragen im Zentralen Register für Unternehmenstätigkeit und Informationen, das vom Minister für Wirtschaft und Führung des Zentralen Registers für Unternehmenstätigkeit geführt wird, NIP 5512587838, REGON Nr. 365252345, ul. Floriańska 2, 34-108 Frydrychowice.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postanschrift: ul. Floriańska 2, 34-108 Frydrychowice
2. E-Mail Adresse: tuotwartywarsztat@gmail.com
3. Telefon: 501124463

§ 3 TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN

1. Damit der Shop ordnungsgemäß funktioniert, benötigt er:
   • ein Gerät mit Internetzugang
   • einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
2. Für eine Bestellung im Shop ist neben den in § 1 genannten Voraussetzungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM SHOP

1. Die im Shop angegebenen Preise der Waren sind die Gesamtpreise für die Waren.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem Preis für die im Shop angegebenen Waren und ggf. den Versandkosten der Waren zusammensetzt.
3. Die zum Kauf ausgewählten Waren müssen im Shop in den Warenkorb gelegt werden.
4. Der Käufer wählt dann die Art der Lieferung der Waren und die Zahlungsart für die Bestellung aus den im Shop verfügbaren Möglichkeiten aus und gibt die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten an.
5. Die Bestellung wird aufgegeben, wenn der Käufer ihren Inhalt bestätigt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
6. Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
7. Der Verkäufer stellt dem berechtigten Käufer spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware eine Bestätigung des Kaufvertragsabschlusses auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto einrichten, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder möglichen Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Die Bezahlung einer Bestellung kann nach Wahl des Käufers erfolgen:
   1. durch einfache Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
   2. per Zahlungskarte:
      • Visa
      • Elektronische Visa
      • MasterCard
      • MasterCard Elektronisch
      • Maestro
   3. über eine schnelle Zahlungsplattform:
      • PayU, Klarna und Stripe
   4. per Nachnahme, d.h. Barzahlung bei Übergabe der Ware an den Käufer;
   5. per Karte oder bar bei der persönlichen Abholung der Ware.
2. Wird die Zahlung über die PayU-Zahlungsplattform gewählt, ist der Online-Zahlungsdienstleister die PayU S.A..
3. Der Online-Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen ist die PayU S.A. Klarna Bank AB und Stripe.
4. Entscheidet sich der Käufer für die Zahlung per Vorkasse, muss die Bestellung innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung bezahlt werden.
5. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheiten die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode nur unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.
6. Mit dem Kauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zu widerrufen.
7. Im Falle einer Rücksendung per Sofortüberweisung und/oder Zahlungskarte wird der Betrag auf das mit der vorgenannten Zahlungsmethode verbundene Bankkonto zurücküberwiesen.

§ 6 AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware ohne Mängel zu liefern.
2. Die Frist für die Bearbeitung einer Bestellung ist im Shop angegeben.
3. Mit der Erfüllung der Bestellung wird begonnen, sobald der Online-Shop eine Bestätigung der ordnungsgemäßen Zahlung durch den Zahler erhalten hat.
4. Hat der Käufer innerhalb einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten erworben, wird die Bestellung innerhalb der für die Waren mit der längsten Lieferzeit geltenden Frist erfüllt.
5. Länder, in deren Gebiet die Lieferung erfolgt:
   • Polen
   • Deutschland
   • Slowakei
   • Tschechische Republik
   • Ungarn
   • Vereinigtes Königreich
   • Ukraine
   • Litauen
   • Italien
   • Irland
   • Frankreich
   • Belgien
6. Die im Shop gekauften Waren werden je nach der vom Käufer gewählten Liefermethode geliefert:
   1. Durch einen Kurierdienst
   2. An InPost-Paketautomaten (auf dem Gebiet von Polen)
7. Der Käufer kann die Ware persönlich in den Geschäftsräumen des Unternehmens während dessen Öffnungszeiten abholen.
8. Wählt der Käufer die persönliche Abholung, so steht die Ware zum angegebenen Datum der Auftragsabwicklung zur Abholung bereit, und wenn der Verkäufer ein Datum für den Versand der Ware angegeben hat – zu diesem Datum.
9. Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung oder Zahlungskarte, wird die Auftragsabwicklung ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bank- oder Verrechnungskonto des Verkäufers berechnet.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

1. Ein berechtigter Käufer hat das Recht, einen mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag:
   1. an dem der vorrangige Käufer in den Besitz der Ware gelangt ist oder an dem ein vom vorrangigen Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist;
   2. an dem der bevorrechtigte Käufer die letzte Ware in Besitz genommen hat oder an dem ein vom bevorrechtigten Käufer angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, wenn es sich um einen Vertrag handelt, der die Übertragung des Eigentums an mehreren getrennt gelieferten Gegenständen beinhaltet.
3. Damit der privilegierte Käufer sein Rücktrittsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Daten durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine per E-Mail übermittelte Information) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
4. Ein privilegierter Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der privilegierte Käufer die Information über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

1. AUSWIRKUNGEN DES RÜCKTRITTS
2. Im Falle des Rücktritts vom geschlossenen Vertrag hat der Verkäufer dem bevorrechtigten Käufer alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der bevorrechtigte Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den bevorrechtigten Käufer unterrichtet wurde.
3. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der vorrangige Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem vorrangigen Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem vorrangigen Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
4. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis er den Nachweis über die Rücksendung erhalten hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
5. Der Verkäufer bittet darum, die Waren an die folgende Adresse zurückzusenden: ul. Floriańska 2, 34-108 Frydrychowice unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer den Verkäufer berechtigterweise über den Rücktritt vom Kaufvertrag unterrichtet hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Vorzugskäufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
6. Der privilegierte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7. Der privilegierte Käufer haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
8. Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden, hat der privilegierte Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird der privilegierte Käufer vom Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder bei der Bestellung informiert.
9. Wenn eine Rückerstattung für eine von einem berechtigten Käufer mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto vornehmen.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Das in § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt nicht für einen Vertrag:
   1. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des privilegierten Käufers angefertigt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
   2. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine schnell verderbliche oder kurzlebige Sache handelt;
   3. bei denen Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
   4. wenn Gegenstand der Leistung die Lieferung von Waren ist, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung nicht von anderen Waren zu trennen sind;
   5. wenn Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
   6. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
   7. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist auftreten können.

§ 9 REKLAMATIONEN

1. Im Falle eines Mangels der Ware hat der Käufer die Möglichkeit, die mangelhafte Ware auf der Grundlage der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung oder Garantie zu reklamieren, sofern die Garantie gewährt wurde.
2. Unter Inanspruchnahme der Garantie kann der Käufer nach den Grundsätzen und innerhalb der Fristen des Bürgerlichen Gesetzbuches:
   1. eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben,
   2. bei Vorliegen eines Sachmangels – eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgeben,
   3. verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt wird,
   4. die Beseitigung des Mangels verlangen.
3. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen aufgrund der Gewährleistung an die in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder elektronische Adresse zu richten.
4. Wenn es sich herausstellt, dass es für die Beurteilung der Reklamation notwendig ist, die mangelhafte Ware an den Verkäufer zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware an die Adresse ul. Floriańska 2, 34-108 Frydrychowice zu liefern, im Falle eines privilegierten Käufers – auf Kosten des Verkäufers.
5. Falls für die Ware zusätzlich eine Garantie gewährt wurde, ist die Information über diese Garantie und ihre Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop verfügbar.
6. Reklamationen, die den Betrieb des Shops betreffen, sind an die in § 2 der Geschäftsbedingungen genannte E-Mail-Adresse zu richten.
7. Die Reklamationen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen berücksichtigt.

1. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN
2. Sollte das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führen, kann der Verbraucher unter anderem folgende Verfahren in Anspruch nehmen
   1. Schlichtung durch das örtlich zuständige Gewerbeaufsichtsamt der Provinz, bei dem ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gewerbeaufsichtsämter finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
   2. mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schlichtungsgericht eingereicht werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
   3. die kostenlose Hilfe des kommunalen oder bezirklichen Verbraucher-Ombudsmanns;
   4. die Online-Plattform ODR unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 PERSÖNLICHE DATEN

1. Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie die Empfänger der Daten – sind aufgrund des Transparenzprinzips der Allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz –„RODO“ – in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung zu finden.
2. Der Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit Käufen im Shop angegebenen Daten durch den Verkäufer ist die Erfüllung von Bestellungen. Die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist in diesem Fall:
   • der Vertrag oder die auf Wunsch des Käufers vorgenommenen Handlungen, die auf seinen Abschluss abzielen (Art. 6(1)(b) RODO),
   • die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Buchführung (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) und
   • das berechtigte Interesse des Verkäufers an der Verarbeitung der Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche (Art. 6(1)(f) RODO).
3. Die Bereitstellung der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für den Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung der Daten macht einen Vertragsabschluss im Shop unmöglich.
4. Die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegebenen Daten des Käufers werden bis zu folgendem Zeitpunkt verarbeitet: – je nachdem, was im Einzelfall zutrifft und was spätestens eintritt.

• wird der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag nicht mehr gültig sein;
• der Verkäufer ist nicht mehr gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
• die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit einem über den Shop abgeschlossenen Vertrag erlischt;
• dem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten – falls die Grundlage der Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war – stattgegeben wird.
• Der Käufer hat das Recht, Folgendes zu verlangen
  1. Zugang zu seinen persönlichen Daten,
  2. ihre Berichtigung,
  3. Löschung,
  4. die Einschränkung der Verarbeitung,
  5. die Übermittlung der Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen
  6. sowie das Recht auf:
  7. aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen, und zwar auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (d. h. auf der Grundlage der von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interessen).
• Um seine Rechte auszuüben, sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten kontaktieren.
• Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.

§ 11 HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

1. Die Bereitstellung von rechtswidrigen Inhalten durch den Käufer ist untersagt.
2. Jede Bestellung im Shop stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert eine separate Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird für die Zeit und den Zweck der Ausführung der Bestellung geschlossen.
3. Verträge, die auf der Grundlage der Geschäftsordnung abgeschlossen werden, werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
4. Im Falle einer eventuellen Streitigkeit mit einem Käufer, der kein Prioritätskäufer ist, ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.

Anlage Nr. 1 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Nachstehend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder privilegierte Käufer verwenden kann oder nicht:

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

OTWARTY WARSZTAT KRYSTIAN RACHWAŁ

Floriańska-Straße 2, 34-108 Frydrychowice

E-Mail Adresse: tuotwartywarsztat@gmail.com

– Ich/Wir (*) …………………………………………………………… erkläre(n) hiermit meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Datum des Vertragsabschlusses(*⁾/des Empfangs^(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Name des/der begünstigten Verbraucher(s)/Unternehmer(s):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Anschrift des/der Verbraucher(s)/Unternehmer(s) privilegiert:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s)/Unternehmer(s)

(nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)

Datum ……………………………………..

(*) Zutreffendes streichen.

Kontoregelung

im Shop der Otwarty Warsztat

Die Bestimmungen über den bevorzugten Unternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden.

INHALT

§ 1 Begriffsbestimmungen

§ 2 Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer

§ 3 Technische Anforderungen

§ 4 Konto

§ 5 Reklamationen

§ 6 Persönliche Daten

§ 7 Beanstandungen

§ 1 DEFINITIONEN

Verbraucher – ein Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Konto – eine in diesen Geschäftsbedingungen geregelte, kostenlose Funktion des Shops (Service), dank derer der Käufer sein individuelles Konto im Shop einrichten kann.

Käufer – jede Person, die im Shop einkauft.

Privilegierter Käufer – ein Verbraucher oder ein privilegierter Unternehmer.

Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, aber für sie nicht beruflich ist (die Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden).

Shop – der Internetshop Otwarty Warsztat (Offene Werkstatt), der vom Verkäufer unter der Adresse https://otwartywarsztat.pl betrieben wird .

Der Verkäufer – KRYSTIAN STANISŁAW RACHWAŁ, ein Unternehmer, der ein Unternehmen unter dem Namen OTWARTY WARSZTAT KRYSTIAN RACHWAŁ betreibt, eingetragen im Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Informationen, das vom Minister für Wirtschaft und Führung des Zentralen Registers für Wirtschaftstätigkeit geführt wird, NIP 5512587838, REGON Nr. 365252345, ul. Floriańska 2, 34-108 Frydrychowice.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

1. Postanschrift: Floriańska-Straße 2, 34-108 Frydrychowice
2. E-Mail-Anschrift: tuotwartywarsztat@gmail.com
3. Telefon: 501124463

§ 3 TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN

1. Um ordnungsgemäß zu funktionieren und ein Konto einzurichten, benötigen Sie:
   • ein aktives E-Mail-Konto
   • ein Gerät mit Internetzugang
   • einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt

§ 4 KONTO

1. Die Einrichtung eines Kontos ist völlig freiwillig und hängt vom Willen des Käufers ab.
2. Ein Konto bietet dem Käufer zusätzliche Möglichkeiten, wie z.B.: Einsicht in die Historie der vom Käufer im Shop getätigten Bestellungen, Überprüfung des Bestellstatus oder eigene Bearbeitung der Daten des Käufers.
3. Um ein Konto einzurichten, muss im Shop ein entsprechendes Formular ausgefüllt werden.
4. In dem Moment, in dem ein Konto eingerichtet wird, wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ein Vertrag auf unbestimmte Zeit über die Führung des Kontos nach den in dieser Geschäftsordnung festgelegten Regeln geschlossen.
5. Der Käufer kann, ohne dass ihm Kosten entstehen, jederzeit vom Konto zurücktreten.
6. Um von dem Konto zurückzutreten, muss er seine Kündigung an den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse: tuotwartywarsztat@gmail.com, was die sofortige Löschung des Kontos und die Beendigung des Vertrags über das Konto zur Folge hat.

§ 5 BESCHWERDEN

1. Beschwerden über die Funktionsweise des Kontos sind an die E-Mail-Adresse tuotwartywarsztat@gmail.com zu richten.
2. Reklamationen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
3. AUSSERGERICHTLICHES BESCHWERDE- UND KLAGEVERFAHREN
4. Sollte das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führen, kann der Verbraucher u.a:
   1. Schlichtung durch das örtlich zuständige Gewerbeaufsichtsamt der Provinz, bei dem ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gewerbeaufsichtsämter finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
   2. mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schlichtungsgericht eingereicht werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
   3. die kostenlose Hilfe des kommunalen oder bezirklichen Verbraucher-Ombudsmanns;
   4. die Online-Plattform ODR unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 PERSÖNLICHE DATEN

1. Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Kontos angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer – einschließlich der anderen Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie die Empfänger der Daten – können aufgrund des Transparenzprinzips, das in der Allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz –„RODO“ – enthalten ist, in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung eingesehen werden.
2. Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers ist die Führung des Kontos. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall ein Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung oder Maßnahmen, die auf Ersuchen des Käufers im Hinblick auf den Abschluss eines solchen Vertrags getroffen werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO), sowie das berechtigte Interesse des Verkäufers, das in der Verarbeitung von Daten zum Zwecke der Feststellung, Untersuchung oder Abwehr etwaiger Ansprüche besteht (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO).
3. Die Bereitstellung der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig, um das Konto zu führen. Die Nichtbereitstellung der Daten bedeutet, dass der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Dienstleistung der Kontoführung zu erbringen.
4. Die Daten des Käufers werden so lange verarbeitet, bis: – je nachdem, was im Einzelfall zutrifft und was spätestens eintritt.
5. der Account wird auf Wunsch des Käufers oder des Verkäufers gelöscht
6. die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem Konto entfällt;
7. dem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird – wenn die Grundlage der Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war.
8. Der Käufer hat das Recht, Folgendes zu verlangen
   1. Zugang zu seinen personenbezogenen Daten,
   2. ihre Berichtigung,
   3. Löschung,
   4. die Einschränkung der Verarbeitung,
   5. die Übermittlung der Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen
   6. sowie das Recht auf:
   7. jederzeit gegen die Verarbeitung der Daten aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, Widerspruch einzulegen – gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (d. h. auf der Grundlage der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interessen).
9. Um seine Rechte geltend zu machen, sollte sich der Käufer an den Verkäufer wenden.
10. Falls der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.

§ 7 HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

1. Die Bereitstellung von rechtswidrigen Inhalten durch den Käufer ist verboten.
2. Der Vertrag über das Konto wird in der polnischen Sprache abgeschlossen.
3. Im Falle des Auftretens von wichtigen Gründen, die in Absatz 4 genannt werden, ist der Verkäufer berechtigt, diese Kontobedingungen zu ändern.
4. Gültige Gründe im Sinne des Absatzes 3 sind:
   1. die Notwendigkeit der Anpassung des Shops an die für den Betrieb des Shops geltenden gesetzlichen Bestimmungen
   2. die Verbesserung der Sicherheit des angebotenen Dienstes
   3. Änderung der Funktionalität des Kontos, die eine Änderung der Kontobestimmungen erfordert.
5. Der Käufer wird über eine geplante Änderung der Kontoregelung mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail an die dem Konto zugeordnete Adresse informiert.
6. Sollte der Käufer mit der geplanten Änderung nicht einverstanden sein, muss er den Verkäufer durch eine entsprechende Mitteilung an die E-Mail-Adresse tuotwartywarsztat@gmail.com informieren, was zur Folge hat, dass der Vertrag über die Bereitstellung eines Kontos ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens der geplanten Änderung oder früher, wenn der Käufer einen entsprechenden Antrag stellt, aufgelöst wird.
7. Wenn der Käufer der geplanten Änderung bis zu ihrem Inkrafttreten nicht widersprochen hat, wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert hat, was kein Hindernis für die Beendigung des Vertrags in der Zukunft darstellt.
8. Im Falle eines eventuellen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, ist das zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.